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拆除“过滤器”让群众走近干部

时间:2021-10-17 14:11

  长三角某地的政府大楼取了一个亲民的名字——— 新市民中心,但去过这里的群众却大倒苦水:“市民中心,远非市民进得去的地方。”记者到此采访,进了大楼后,毕恭毕敬地出示介绍信、身份证、记者证、驾驶证、工作证,不行;主动要求填写会客登记表,不行;请求保安致电被访者确认,被拒。说起此类现象,苏中某设区市政府一门卫坦言:“我们就是普通群众能否进入政府大门的‘过滤器’———那些在我们眼中可以为领导增光添彩的‘上等人’能顺利进门,而那些可能给领导添堵、添乱的平头百姓绝不能想进就进。”(据2月19日新华网报道)

  门卫成了“过滤器”,领导就成了“隐身人”。有了这样的“过滤器”,门内的官员似乎清静了不少,门外等着办事的群众却因此增添了很多不便和苦恼。值得注意的是,这种现象并不鲜见。长期以来,一些地方和单位“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象始终存在,一个个“过滤器”、一道道“防火墙”,设置得越来越周全、越来越完备,将一批批群众坚定地拒之门外。各地群众对此的抱怨和批评充分表明,这种现象严重割裂了党群、干群联系,拉开了政府与群众的距离,影响了党和政府的整体形象,必须引起高度重视。

  中央的八项规定之所以特别强调密切联系群众,是因为清醒地看到了现实中存在的一些脱离群众的现象。在笔者看来,密切联系群众需在两个方面下功夫,或者说重点在于双向、互动。一方面,各级领导干部要主动、经常地深入基层、深入群众,调查研究,以此了解民情、听取民意、集中民智;另一方面,要让群众走进机关、走近干部,就是要破除有形无形的干扰和阻碍,使群众进政府部门、见政府官员方便、简单,办事很顺畅。

  可以说,要做到密切联系群众,以上两方面互为补充、缺一不可。而且从一定意义上说,后者也甚为重要。原因有三:其一,客观地讲,一年当中领导干部下基层的时间毕竟相对较少,所以要真正密切联系群众,就必须让群众更方便地走进机关、走近领导;其二,如果一边是下基层,另一边却是“过滤器”,那么,群众就难免怀疑干部下基层是在做样子,密切联系群众是在喊口号;其三,一般来讲,群众只有在特殊的情况下才会上访或者直接求见官员,将其“过滤”,常常更容易引发不满情绪——— 一位领导同志曾说,“要善待上访群众。如果群众有事不找我们,问题就严重了。”此语可谓意味深长。

  人民政府的大门向人民敞开。从长远来看,这是政治进步的必然要求;从眼前来讲,这是改进作风的迫切需要。希望各地各单位彻底拆除有形的、无形的“过滤器”,真正向广大群众敞开大门,因为只有这样,才能真正做到密切联系群众,真正赢得民心。

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