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被困电梯可获赔 湖北襄阳搭建电梯安全监管服务

时间:2021-10-23 18:23

  央广网襄阳8月5日消息(记者彭照 襄阳台记者汪海峰)据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道,近日,湖北省襄阳市电梯安全监管服务平台正在运营并积极推广中,这种“保险+服务+物联网”的电梯维保新模式,让电梯的安全运行更有保障。

  8月4日,襄阳市襄城区檀溪府邸小区进行了一场电梯安全应急演练。演练开始,两位市民走进五号楼的一台电梯后,突遇电梯故障,两人被困。突发状况被立即上传至电梯安全监管服务平台。平台当即通过摄像头音响,安抚被困人员并同步报警营救。专业电梯维保人员赶到现场后,仅用五分钟便成功救出被困人员。

  被困电梯轿厢,为什么能在这么短时间脱困?襄阳市襄城区市场监管局副局长胡春波告诉记者,该小区安装了电梯安全监管服务平台的物联网终端设备,“以前发生停电或是故障等情况下,要通过被困人员主动打电话,或者按应急报警,值班室人员接到电话后才安排维保人员去救援。现在,只要发生故障,这个平台就能自动报警,平台的值班人员能主动跟被困人员进行实时对话进行安抚,然后就近安排救援人员实施救援,这就大大缩短了救援时间。”

  据介绍,电梯安全监管服务平台是由襄阳市市场监管局、银保监会分局等八部门联合推出的网络物联技术,只要是人保财险承保的电梯都可进入该平台。保险公司按照电梯的梯龄、电梯用途分类、电梯层高和速度系数测算出每台电梯的保险费,投保后由保险公司对维保质量进行监督,维保不合格打回重做。

  目前,襄阳市已有5家物业公司入驻该平台,77台电梯已安装设备接入平台。作为首批投保这种电梯维保新模式的小区,檀溪府邸小区物业经理鞠开锋介绍,如果在30分钟之内,电梯困人了没有被救出来,被困人可以申请保险,有200元保额,保险公司来承担费用。鞠开锋说:“比如电梯出现了故障,在单梯1万元以内,都是保险公司要承担的配件和维修费用,还有就是单梯全年累计不超过8万,电梯的费用都是保险公司承担的。这样算下来很划算,因为对电梯整体来说,更换零配件单梯超过1万的很少。”

  鞠开锋告诉记者,加入平台后,原先小区负责电梯巡查的专人从三个减少到一个,人力成本得以减少。不仅如此,由于电梯维护从被动变成主动,既减少了业主投诉率,还提升了物业服务品质。

  襄阳市市场监管局特种设备安全监察科工作人员程杨说:“按照全年的工作计划,整个项目应当在2023年全部完成覆盖,使全市2万多台电梯能全部纳入电梯监管平台,达到维护保养和‘保险+’的这样一个新型的监管体制,从而全面提升襄阳市电梯运行管理水平。”

  去年7月,国务院印发《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》,随后,全国多地发布老旧小区改造计划,其中的一项重要工作就是给老旧小区加装电梯。

  老楼居民盼新电梯盼了好几年,然而,由于两栋楼产权主体分散、住宅专项维修资金不足,筹集更新资金成了大难题。

  我国电梯数量达786.55万台 你的小区电梯安全吗?,市场监管总局发布的2020年全国特种设备安全状况的通告显示,截至2020年底,全国电梯数量786.55万台。发生电梯事故的主要原因是违章作业或操作不当,设备缺陷或安全部件失效或保护装置失灵,应急救援(自救)不当,安全管理、维护保养不到位。

  电梯是居住在城市高楼的居民日常会频繁乘坐的工具,因此电梯能否做到按时按程序维保维修,关系着电梯安全。

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